BMS
DE ▾
Jetzt starten

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 01.05.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung von BMS, einer Software-as-a-Service-Plattformbetrieben von AlbaSoul Group LLC. Durch die Registrierung für, den Zugriff auf oder die Nutzung von BMS erklären Sie sich damit einverstanden,an diese Bedingungen in Ihrem eigenen Namen und, soweit zutreffend, im Namen des von Ihnen vertretenen Unternehmens oder der Organisation gebunden zu sein

1. Betreiber und Vertragspartner

BMS wird bereitgestellt von AlbaSoul Group LLC. Sofern nicht in einer separaten schriftlichen Vereinbarung, Rechnung oder Bestellung anders festgelegt,AlbaSoul Group LLC ist der rechtliche Vertragspartner für die Bereitstellung von BMS.

2. Leistungsbeschreibung

BMS ist eine cloudbasierte Plattform für Geschäftsmanagement, die Module wie Personalwesen, Zeiterfassung, Abwesenheiten, Lohnabrechnung, Finanzen, Produktion, Inventar, Logistik, Termine, Berichte und damit verbundene Geschäftsabläufe umfassen kann.Bestimmte Module, Limits und Zusatzfunktionen hängen vom ausgewählten Abonnement und der Konfiguration ab.

3. Kontoregistrierung und Berechtigung

Sie versichern und gewährleisten, dass alle an uns übermittelten Registrierungsinformationen vollständig, korrekt und aktuell sind,und dass die Person, die die Registrierung abschließt, berechtigt ist, im Namen des betreffenden Unternehmens oder der Organisation zu handeln.Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit der Kontodaten aufrechtzuerhalten und administrative Zugangsdaten zu schützen.

4. Aktivierung und Annahme

Registrierungsanfragen können vor der Aktivierung des Dienstes einer Prüfung, Verifizierung und manuellen Genehmigung unterliegen.Wir können eine Registrierung annehmen, ablehnen, verzögern oder zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies angemessenerweise erforderlich ist fürrechtliche, betriebliche, Betrugspräventions-, Compliance- oder Sicherheitszwecke.

5. Abonnementgebühren und Abrechnung

Der Zugriff auf BMS wird auf Abonnementbasis bereitgestellt.Kunden können je nach gewähltem Tarif einen monatlichen oder jährlichen Abrechnungszyklus wählen.

Neue Kunden können vorbehaltlich der Teilnahmebedingungen, Servicebeschränkungen, Verifizierung und Genehmigung für einen einmaligen kostenlosen Testzeitraum von bis zu einem Monat berechtigt sein.Verfügbarkeit des Testzeitraums, enthaltene Module, Speicher, Funktionen und Einschränkungen können von AlbaSoul Group LLC festgelegt und jederzeit geändert oder zurückgezogen werden.

Abonnementgebühren können von ausgewählten Modulen, Zusatzfunktionen, Benutzerlimits, Speicher, Branding-Optionen, lohnbezogenen Funktionen oder anderen während der Anmeldung angezeigten bzw. in einer Bestellung, einem Angebot oder einer Rechnung genannten Geschäftsbedingungen abhängen.

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart:

  1. Abonnementgebühren sind im Voraus zu zahlen;
  2. Abonnements verlängern sich automatisch um den ausgewählten Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht gekündigt werden;
  3. Gebühren sind nicht erstattungsfähig, außer wenn dies ausdrücklich in diesen Bedingungen vorgesehen ist oder zwingendes Recht etwas anderes verlangt.

Anwendbare Steuern, Gebühren des Zahlungsanbieters, Währungsumrechnungsgebühren, Bankgebühren, Vermittlungsgebühren oder andere Gebühren von Finanzinstituten können anfallen und bleiben, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, in der Verantwortung des Kunden.

5A. Abonnementverlängerung, Kündigung und Erstattungen

Kunden können ihr Abonnement jederzeit über die Plattform, durch schriftliche Anfrage oder über eine andere unterstützte Kündigungsmethode kündigen.

Eine Kündigung beendet den Zugriff auf BMS nicht sofort.Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, bleibt das Abonnement bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv.Bei monatlichen Abonnements bleibt der Servicezugriff bis zum Ende des jeweiligen Monatszeitraums bestehen.Bei jährlichen Abonnements bleibt der Servicezugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen, sofern nach diesem Abschnitt keine genehmigte Erstattung erfolgt.

Wenn ein Kunde mit einem Jahresabonnement vor Ablauf des im Voraus bezahlten Jahreszeitraums kündigt, kann AlbaSoul Group LLC nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich einer Prüfung den nicht genutzten im Voraus bezahlten Teil des Abonnementzeitraums erstatten.

Jede genehmigte Erstattung:

  1. wird anteilig für die verbleibenden vollständig ungenutzten Servicemonate berechnet;
  2. kann bereits genutzte Anteile, Aktionsrabatte, Boni, Gutschriften oder Testzeiträume ausschließen;
  3. kann um Zahlungsabwicklungsgebühren, Kartennetzwerkgebühren, Händlergebühren, Transaktionsgebühren, Währungsumrechnungsgebühren oder ähnliche nicht erstattungsfähige Kosten reduziert werden, die AlbaSoul Group LLC während des ursprünglichen Zahlungs- und/oder Erstattungsprozesses entstehen;
  4. kann außerdem um anwendbare Steuern, mit Rückbuchungen verbundene Kosten oder gesetzlich vorgeschriebene Abzüge reduziert werden.

Zur Klarstellung: AlbaSoul Group LLC ist nicht für zusätzliche Gebühren, Abzüge, Wechselkursverluste, Gebühren von Zwischenbanken, Kartenausstellergebühren oder sonstige Gebühren verantwortlich, die von der Bank, dem Kartenaussteller, Zahlungsanbieter oder Finanzinstitut des Kunden erhoben werden.

Genehmigte Erstattungen können eine administrative Prüfung und Zahlungsabwicklung erfordern und bis zu drei Monate für Abschluss oder Überweisung benötigen.

AlbaSoul Group LLC behält sich das Recht vor, Erstattungsanfragen abzulehnen, wenn ein Verdacht auf Missbrauch, Betrug, Verstoß gegen diese Bedingungen, übermäßige Nutzung entgegen dem normalen Abonnementzweck besteht oder eine Erstattung gesetzlich verboten oder eingeschränkt ist.

6. Branding und konfigurierbare Funktionen

Bestimmte Branding-Optionen, einschließlich der Funktion für ein benutzerdefiniertes Anwendungslogo, sind nur verfügbar, wenn sie im jeweiligen Tarif enthalten oder als Zusatzfunktion aktiviert sind.Wenn diese Funktion nicht enthalten ist, kann BMS das standardmäßige System-Branding anzeigen.Druck- oder Dokumenten-Logoeinstellungen können, sofern unterstützt, separat innerhalb der Plattform verwaltet werden.

7. Verantwortlichkeiten des Kunden

Sie sind für Ihre Benutzer, Ihre internen Genehmigungen, die Rechtmäßigkeit Ihrer Daten und Arbeitsabläufe sowie die Einhaltung der für Ihre Organisation geltenden Gesetze und Vorschriften verantwortlich.Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Nutzung von BMS und alle Daten, die Sie über BMS eingeben, hochladen, speichern oder verarbeiten, rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.

8. Zulässige Nutzung und Einschränkungen

Sie dürfen BMS nicht missbrauchen, den Betrieb beeinträchtigen, unbefugten Zugriff versuchen, den Dienst zurückentwickeln, außer soweit dies gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist, schädlichen Code hochladen, die Plattform für rechtswidrige Aktivitäten verwenden oder den Dienst auf eine Weise nutzen, die die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität von BMS oder Kundendaten beeinträchtigen kann.

9. Kundendaten und Datenschutz

Im Verhältnis zwischen den Parteien behalten Sie die Verantwortung für die Daten, die Sie oder Ihre Benutzer an BMS übermitteln.Unser Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach den anwendbaren Vertragsbedingungen, unserer Datenschutzerklärung und, soweit relevant, einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung oder einer gleichwertigen Verantwortlicher-Auftragsverarbeiter-Regelung.

10. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen

Wir können Teile von BMS von Zeit zu Zeit aus produktbezogenen, Sicherheits-, rechtlichen oder betrieblichen Gründen aktualisieren, verbessern, ändern, aussetzen oder einstellen.Obwohl wir einen zuverlässigen Dienst anstreben, wird BMS auf Verfügbarkeitsbasis bereitgestellt und kann Ausfallzeiten, Wartungsfenstern, Verbindungsproblemen oder Abhängigkeiten von Drittanbieterdiensten unterliegen.

11. Aussetzung und Beendigung

Wir können den Zugriff auf BMS ganz oder teilweise aussetzen oder beenden, wenn dies aufgrund von Nichtzahlung, Sicherheitsrisiken, rechtlicher Compliance, Verstößen gegen diese Bedingungen, vermutetem Betrug, missbräuchlichem Verhalten oder zum Schutz des Dienstes und anderer Kunden angemessenerweise erforderlich ist.

Kunden können ihr Abonnement gemäß dem jeweiligen Abonnementplan und Abschnitt 5A (Abonnementverlängerung, Kündigung und Erstattungen) kündigen.Eine Kündigung berührt bereits entstandene Zahlungsverpflichtungen nicht.

Offene Zahlungsverpflichtungen und Klauseln, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten, einschließlich Bestimmungen zu Vertraulichkeit, geistigem Eigentum, Haftung, Erstattungsverpflichtungen und Streitbeilegung, bleiben nach der Beendigung wirksam.

11A. Datenaufbewahrung, Archivierung und Löschung

Nach Kündigung, Beendigung oder Ablauf des Abonnements bzw. Schließung des Kontos kann der Kundenzugriff auf BMS ausgesetzt oder deaktiviert werden.Kundendaten können für rechtliche, regulatorische, steuerliche, buchhalterische, Betrugspräventions-, Streitbeilegungs-, Backup-, Sicherheits-, betriebliche Kontinuitäts- oder Compliance-Zwecke aufbewahrt, archiviert, eingeschränkt oder anderweitig erhalten werden.

Da BMS geschäftliche, buchhalterische, lohnbezogene, mitarbeiterbezogene, steuerliche, rechnungsbezogene, finanzielle, Anwesenheits- oder andere rechtlich relevante Aufzeichnungen verarbeiten kann, kann AlbaSoul Group LLC Kundendaten bis zu fünf Jahre nach Beendigung des Kontos oder für einen längeren Zeitraum aufbewahren, soweit dies nach anwendbarem Recht, regulatorischen Verpflichtungen, rechtlichen Verfahren, Rechnungslegungsstandards, steuerlichen Anforderungen, Prüfungspflichten, Betrugspräventionsanforderungen oder berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich oder zulässig ist.

Während des Aufbewahrungszeitraums:

  1. Der Zugriff auf archivierte Daten kann eingeschränkt, begrenzt oder nicht verfügbar sein, sofern nicht schriftlich anders vereinbart;
  2. AlbaSoul Group LLC ist nicht verpflichtet, die vollständige Plattformfunktionalität für archivierte Konten aufrechtzuerhalten;
  3. Bestimmte Backups, Protokolle, Prüfaufzeichnungen oder Systemaufzeichnungen können weiterhin in Notfallwiederherstellungs-, Redundanz- oder Sicherheitssystemen vorhanden sein.

Soweit gesetzlich zulässig, kann AlbaSoul Group LLC Kundendaten nach Ablauf des geltenden Aufbewahrungszeitraums dauerhaft löschen, anonymisieren, aggregieren oder irreversibel de-identifizieren.

Nichts in diesen Bedingungen verpflichtet AlbaSoul Group LLC zur Löschung von Daten, wenn deren Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher Vorschriften, rechtlicher Verpflichtungen, gerichtlicher Anordnung, behördlicher Vorgaben, steuerlicher Compliance, buchhalterischer Verpflichtungen, Betrugsprävention oder berechtigter Sicherheitsinteressen erforderlich ist.

12. Geistiges Eigentum

BMS einschließlich Software, Design, Struktur, Branding, Dokumentation und zugehöriger Materialien bleibt Eigentum der AlbaSoul Group LLC und ihrer Lizenzgeber.Vorbehaltlich der Zahlung und Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, auf BMS zuzugreifen und es für Ihre internen Geschäftsabläufe zu nutzen.

13. Gewährleistungen und Haftungsausschluss

Sofern nicht ausdrücklich in einer schriftlichen Vereinbarung festgelegt, wird BMS „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließt AlbaSoul Group LLC stillschweigende Gewährleistungen aus, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter.Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

14. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet AlbaSoul Group LLC nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäftsmöglichkeiten, Firmenwert oder Daten, die aus der Nutzung von BMS entstehen oder damit zusammenhängen.Soweit eine Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, wird sie auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für BMS während des angemessen mit dem Anspruch verbundenen Zeitraums gezahlt hat, sofern zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

Jede von AlbaSoul Group LLC über die gesetzlichen Anforderungen hinaus gewährte Erstattung, Rückzahlung oder Kontogutschrift gilt als freiwillige geschäftliche Kulanz und stellt weder einen Verzicht auf diese Bedingungen noch einen dauerhaften Anspruch dar.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kosovo unter Ausschluss der Kollisionsnormen, sofern nicht zwingendes Recht einer anderen Rechtsordnung Anwendung findet.Die zuständigen Gerichte im Kosovo sind für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen zuständig, sofern das anwendbare Recht nichts anderes verlangt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

Vor Einleitung eines formellen Gerichtsverfahrens sollten die Parteien zunächst versuchen, Streitigkeiten nach Treu und Glauben durch schriftliche Mitteilung beizulegen.Datenschutzbezogene Beschwerden sind zunächst zu richten an[email protected]. Allgemeine vertragliche oder rechtliche Angelegenheiten können gerichtet werden an[email protected].

17. Angaben zur juristischen Person

  • Unternehmen AlbaSoul Group LLC
  • Service BMS
  • Registrierter Gerichtsstand: Republik Kosovo
  • Registrierte Anschrift: Xhevdet Doda, pn.
  • Rechtlicher Kontakt: [email protected]
  • Datenschutzkontakt: [email protected]